Výhody

Existuje výhoda skorého zakúpenia preukazu?

Áno! Nákup Istanbul Explorer Pass vopred vám to umožňuje naplánujte si svoj itinerár vopred a zabezpečte si rezervácie atrakcií, ktoré vyžadujú rezerváciu. Tým sa zabezpečí a hladké a dobre organizované cestovateľský zážitok. Ak sa rozhodnete zakúpiť si preukaz na poslednú chvíľu, stále môžete svoje návštevy organizovať efektívne. náš tím podpory zákazníkov je k dispozícii na WhatsApp aby sme vám pomohli s vaším itinerárom a odpovedali na akékoľvek otázky týkajúce sa vašej cesty.

Aké sú výhody preukazu Istanbul Explorer Pass?

Istanbul Explorer Pass udeľuje prístup k top atrakcie v meste ponúka a rentabilné a úspora času spôsob, ako preskúmať. The plne digitálny preukaz vám pomôže preskočiť dlhé rady lístkov. Zahŕňa a digitálny sprievodca s podrobnými informáciami o atrakciách, mapami a tipmi na cestovanie. Zákaznícka podpora je kedykoľvek k dispozícii, aby vám pomohol s návštevou.

Obsahuje preukaz pre prieskumníka Istanbul sprievodcu?

Áno! Istanbul Explorer Pass prichádza s digitálny sprievodca, poskytujúce úplné podrobnosti o atrakcie, otváracie hodiny a návštevné dni, Zahŕňa tiež trasy, mapu metra a tipy na miestne cestovanie ktoré vám pomôžu ľahko sa orientovať v meste. Táto príručka vylepšuje váš zážitok tým, že ponúka cenné poznatky na dobre naplánovanú návštevu.

Koľko môžem ušetriť s preukazom Istanbul Explorer Pass?

Môžete ušetriť až 40% o vstupnom, v závislosti od trvanie vášho pobytu a atrakcie, ktoré navštívite. Dokonca aj návšteva top orientačné body bude mať za následok výrazné úspory. Ak potrebujete pomoc pri plánovaní, náš tím podpory zákazníkov je vždy k dispozícii na pomoc.

Ktorý lístok ponúka najlepšie úspory?

6 atrakcií Istanbul Explorer Pass poskytuje najväčšiu hodnotu na základe vášho času v meste. Ak chcete nájsť najlepšiu možnosť pre svoj výlet, skontrolujte cenová stránka pre všetky dostupné možnosti prechodu.

všeobecný

Existuje denný limit na návštevu atrakcií?

Nie tam je žiadny denný limit, Istanbul Explorer Pass zostáva v platnosti pre 30 dní od prvého použitia. Môžete navštíviť až do celkový počet atrakcií zahrnutých vo vašom preukaze, s každou atrakciou prístupné raz za priechod.

Ako funguje preukaz Istanbul Explorer Pass?

  • Vybrať a kúpiť – Vyberte si svoj Prieskumník Pass (2, 4 alebo 6 atrakcií) a dokončite nákup online.
  • okamžitá Delivery – Po zaplatení je váš preukaz okamžite zaslané na váš e-mail.
  • Spravujte svoj Pass – Prihláste sa do svojho účet sledovať svoje rezervácie. Pre prechádzkové atrakcie, nie je potrebná žiadna rezervácia – stačí ukázať svoj preukaz a užívať si.
  • Rezervácia niektorých atrakcií – Niektoré atrakcie vyžadujú rezervácia vopred, ktorý si jednoducho zariadite cez svoj Účet Istanbul Explorer Pass.
  • V ktorých jazykoch je príručka k dispozícii?

    Sprievodca preukazom Istanbul Explorer Pass je k dispozícii vo Angličtina, arabčina, ruština, francúzština, španielčina a chorvátčina.

    Sú nejaké nočné aktivity zahrnuté v Istanbul Explorer Pass?

    Zatiaľ čo väčšina atrakcií je k dispozícii počas deň, Existujú večerné zážitky zahrnuté, ako napr Večerná plavba po Bospore a Ceremoniál vírivých dervišov, ktorá ponúka jedinečnú nočnú zábavu.

    Ako si aktivujem svoj preukaz Istanbul Explorer Pass?

    Vstupenku si môžete aktivovať dva spôsoby:

    1. Online aktivácia – Prihláste sa do svojho prejsť účet a vyberte preferovaný dátum začiatku.
    2. Aktivácia prvého použitia – Váš preukaz je automaticky aktivované keď ho prezentujete na atrakcii. The začína počítanie návštev od prvého naskenovaného záznamu.

    Dostanem fyzickú kartu?

    Nie, Istanbul Explorer Pass je úplne digitálny pas. Po zakúpení je okamžite zaslané na váš e-mail s QR kód a ID preukazu. Môžete spravovať svoj preukaz bez námahy cez Zákaznícky panel Istanbul Explorer Pass.

    Môžem zdieľať svoj lístok s priateľom?

    Môžete si kúpiť jeden pas pre dve osoby podľa rovnaké ID preukazu, čo umožňuje obom jednotlivcom spoločný prístup k atrakciám. Avšak a vstupenku pre jednu osobu nie je možné zdieľať medzi dvoma účastníkmi.

    Musím sa pri návštevách múzeí zúčastniť prehliadok so sprievodcom alebo ich môžem preskúmať sám?

    Niečo vládou riadené múzeá neponúkať digitálne lístky, Takže Istanbul Explorer Pass poskytuje komentované prehliadky so vstupenkami. Ty musíš stretnúť sa so sprievodcom v určenom čase a na určenom mieste vstúpiť. Keď ste vo vnútri, ste voľne objavovať vlastným tempom. Avšak náš profesionálnych a informovaných sprievodcov ponúkajú cenné informácie, preto vám odporúčame zostať a dozvedieť sa viac o histórii lokality. Skontrolujte podrobnosti o atrakcii pre cestovné poriadky.

    Platnosť preukazu

    Ako dlho je platný preukaz Istanbul Explorer Pass?

    Istanbul Explorer Pass je k dispozícii pre 2, 4 alebo 6 atrakcií. Po aktivácii máte 30 dní používať, počnúc dátumom, ktorý si vyberiete vo svojom zákaznícky panel.

    Musia sa preukazy používať v po sebe idúcich dňoch?

    Nie, Istanbul Explorer Pass platí pre 30 dní od prvej aktivácie. Ak si kúpite a Vstup na 6 atrakcie a dokončite všetky návštevy v 5 dní, pas bude automaticky vyprší po využití všetkých atrakcií.

    Kúpiť

    Koľko stojí preukaz Istanbul Explorer?

    náklady na Istanbul Explorer Pass sa líši v závislosti od počet zahrnutých atrakcií. Výber preukazu s viacerými atrakciami väčšie úspory. Kliknite tu zobraziť najnovšie podrobnosti o cenách.

    V akej mene je účtovaný preukaz Istanbul Explorer?

    Istanbul Explorer Pass je ocenený v Eur (€). Ak nakupujete od a krajina mimo eurozóny, Vaša banka automaticky prevedie sumu na základe výmenný kurz stanovený centrálnou bankou vašej krajiny.

    Môžem svoj preukaz po zakúpení inovovať?

    Áno! Ak si kúpite a Vstup na 4 atrakcie a neskôr sa rozhodnúť upgrade na 6 atrakcií Pass, jednoducho kontaktujte zákaznícku podporu, zaplaťte cenový rozdiel a pokračujte v používaní preukazu. Vezmite prosím na vedomie: Raz má prihrávku vypršala, Je nemožno upgradovať.

    Môžem si kúpiť Istanbul Explorer Pass, keď som v Istanbule?

    Áno! Istanbul Explorer Pass is plne digitálny, čo vám umožní kúpiť online kedykoľvek. Po zakúpení môžete začnite ho okamžite používať bez akýchkoľvek prieťahov.

    Aká je veková definícia dieťaťa?

    Deti sú klasifikované ako vo veku 5 až 12 rokov. Väčšina atrakcií ponúka bezplatný vstup pre deti do 5 rokov, takže prihrávka je nie je požadované pre nich. Niektoré činnosti, ako napr Večerná plavba po Bospore a Výlety poskytnúť stravovanie a vyhradené miesta na sedenie pre deti do 5 rokov na an príplatok na vyžiadanie.

    Musím mať pri sebe preukaz totožnosti alebo preukaz môjho dieťaťa počas návštevy?

    Áno, odporúča sa mať aspoň a fotografiu vášho preukazu totožnosti na svojom telefóne. Niektoré atrakcie môžu vyžadovať overenie totožnosti dieťaťa pre tých, ktorí používajú a Detský preukaza v určitých prípadoch, môžu sa kontrolovať aj preukazy totožnosti dospelých Pri vchode.

    Existujú zľavy pre skupiny, seniorov alebo študentov?

    Istanbul Explorer Pass už ponúka úspora až 40 %., čo z toho robí cenovo výhodná možnosť pre návštevníkov. Nie sú tam žiadne špeciálne zľavy pre seniori alebo študenti (okrem detí). Pre skupiny 10 a viac dospelých, Prosím vyplňte dopytový formulára náš tím sa vám ozve späť 24 hodín.

    Sú dostupné zľavové kódy?

    Zľavové kódy sú občas ponúkané. Aby ste zostali informovaní, prihláste sa na svoj e-maila dostanete a upozornenie vždy, keď je dostupný zľavový kód.

    Prečo mi neprišiel potvrdzovací e-mail?

    váš e-mail s potvrdením je odoslaný automaticky do minúty po zakúpení. Ak to nevidíte, prosím skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty. Ak ešte chýba, pokojne kontaktujte nás cez WhatsApp alebo e-mail o pomoc.

    Ako skoro si môžem kúpiť Istanbul Explorer Pass?

    Istanbul Explorer Pass zostáva v platnosti pre až 2 rokov po zakúpení. Ak plánujete cestu vopred, môžete kúpte si ho včas a začnite spravovať rezervácie vopred. Uskutočnením rezervácie sa karta neaktivuje— aktivuje sa len pri prvom použití.

    Môžem si kúpiť lístok online a začať ho okamžite používať v Istanbule?

    Áno! Po zakúpení váš digitálny pas je doručený okamžite, čo vám umožní začnite ho používať v priebehu niekoľkých minút. Nie je potrebné čakať – len nakupujte online a získajte okamžitý prístup k atrakciám.

    Môžem niekomu darovať preukaz Istanbul Explorer?

    Áno! Môžeš zakúpiť preukaz pod menom príjemcu, čo z toho robí perfektný darček pre každého, kto navštívi Istanbul.

    atrakcie

    Aké sú štandardné ceny lístkov na atrakcie?

    Istanbul Explorer Pass zabezpečuje výrazné úspory, Môžete skontrolovať pravidelné vstupné pre každú atrakciu na Stránka s atrakciami Istanbulu.

    Pokrýva preukaz všetky atrakcie v Istanbule?

    Istanbul Explorer Pass zahŕňa väčšina hlavných atrakcií mesta, ktorá vám umožní navštíviť hlavné pamiatky bez ďalších poplatkov, Skontrolovať zoznam atrakcií Všetky podrobnosti.

    Môžem navštíviť tú istú atrakciu viac ako raz?

    Nie, každá atrakcia môže byť navštívil iba raz s Istanbul Explorer Pass. Systém neumožňuje viacnásobné vstupy na rovnakú atrakciu.

    Sú atrakcie otvorené celoročne? Majú zatvorené dni?

    Väčšina atrakcií je otvorené počas celého roka, ale ďalej štátne sviatky, regionálne oslavy a 1. január, niektorí môžu mať oneskorené otváracie hodiny. Okrem toho niektoré múzeá sú zatvorené jeden deň v týždni, Skontrolovať podrobnosti o atrakciách pre konkrétny otvárací poriadok.

    Kde nájdem otváracie a zatváracie časy atrakcií?

    môžete zobraziť prevádzkové hodiny pre každú atrakciu na Stránka so zoznamom atrakcií.

    Ako sa dostanem k atrakciám mimo centra Istanbulu?

    Niečo mimomestské atrakcie, Ako sú Bursa a Sapanca & Maşukiyevrátane vyzdvihnutie a doprava v hoteli. Pre iné miesta môžete použiť verejná doprava, tvoj preukaz a sprievodca prísť s podrobná dopravná mapa ktoré vám pomôžu ľahko sa orientovať.

    Rezervácia

    Musím si vopred rezervovať atrakcie?

    Niektoré atrakcie, ako napr Večerná plavba po Bospore a Celodenný výlet Bursa, vyžadujú predchádzajúce rezervácie, Môžete ľahko rezervovať cez svoj pass účet. Po potvrdení vám poskytovateľ pošle podrobnosti o vyzdvihnutí, jednoducho ukážte svoj preukaz (QR kód) personálu transferu, a môžete si užiť zážitok!

    Musím si vopred rezervovať prehliadky so sprievodcom?

    Niektoré atrakcie zahrnuté v Istanbul Explorer Pass ponúknuť výlety so sprievodcom. Ty musíš stretnúť sa so sprievodcom v určenom čase a na určenom mieste, ktorý je uvedený v podrobnosti o atrakciách. Na mieste stretnutia bude sprievodca držať Vlajka Istanbul Explorer Pass, jednoducho ukážte sprievodcovi svoj preukaz (QR kód).a ste pripravení vstúpiť.

    Ako ďaleko vopred si môžem rezervovať atrakcie?

    Môžete rezervujte si svoje rezervácie na požadované atrakcie až 24 hodín predtým vašu plánovanú návštevu.

    Dostanem po vykonaní rezervácie potvrdenie?

    Áno! Akonáhle urobíte a Rezervácie, bude odoslaná na adresu poskytovateľa služieb, kto potom bude e-mailom vám potvrdenie. Ak atrakcia zahŕňa vyzdvihnutie v hoteli, Vaša čas vyzdvihnutia bude tiež uvedený v potvrdzovacom e-maile. Uistite sa, že byť pripravené vo vašej hotelovej hale v plánovanom čase.

    Ako si zarezervujem požadované atrakcie?

    Po zakúpení preukazu dostanete prístupový odkaz spravovať svoje prejsť panel. Jednoducho:

    1. Kliknite na "Prehliadka rezervácie" vo vašom paneli.
    2. Vyplňte formulár s tvojím názov hotela a preferovaný dátum zájazdu.
    3. Odošlite formulár – váš rezervácia je dokončená!

    Poskytovateľ služby zašle a potvrdzujúci e-mail do 24 hodín.

    Zrušenie a vrátenie peňazí

    Môžem získať vrátenie peňazí? Čo ak nemôžem cestovať v zvolený dátum?

    Istanbul Explorer Pass zostáva v platnosti pre 2 roky po kúpe a tiež môže byť v tejto lehote zrušiť. Svoj lístok môžete použiť v ktorýkoľvek dátum v rámci týchto dní 2 rokov, ako to len je aktivuje sa pri prvom použití alebo pri rezervácii atrakcie.

    Môžem získať vrátenie peňazí, ak nevyužijem celú hodnotu svojho preukazu?

    • Istanbul Explorer Pass zabezpečuje úsporu ponukou zľavnený prístup na atrakcie v porovnaní so štandardnými cenami vstupeniek.
    • Ak je celková vstupná cena atrakcií, ktoré ste navštívili is menej ako suma, ktorú ste zaplatili za preukazsa rozdiel bude vrátený v 4 pracovné dni po vašej žiadosti.
    • Poznámka: Každý rezervované atrakcie je potrebné zrušiť minimálne 24 hodín vopred aby sa nepočítali ako použité.

    Môžem preniesť svoj lístok na priateľa, ak nenavštívim Istanbul?

    Áno! Ak nemôžete cestovať, môžete preniesť svoj preukaz priateľovi. Jednoducho kontaktujte náš tím zákazníckej podporya budú okamžite aktualizujte údaje o vlastníkovi preukazu, čím je pripravený na použitie.

    Nákup online

    Je bezpečné nakupovať online?

    Áno! www.istanbulpass.net je zabezpečená platforma pre online nákupy. Váš údaje o kreditnej karte sa neukladajú po transakcii a vaše osobné údaje zostávajú súkromné a chránený.

    Ako získam svoj preukaz po zakúpení online?

    váš Istanbul Explorer Pass bude odoslané okamžite k e-mailová adresa poskytnuté pri pokladni. E-mail bude obsahovať:

    • váš Prechod s QR kódom
    • A digitálny sprievodca
    • A mapa metra
    • Prístupové odkazy spravovať svoj preukaz

    Môžete ho začať používať okamžite po obdržaní.

    Ktoré spôsoby platby sú akceptované?

    Akceptujeme Visa, Mastercard a Pay, zabezpečenie a bezpečné a pohodlné Platobný proces.

    Digitálny preukaz

    Ako funguje aplikácia Istanbul Explorer Pass?

  • Stiahnite si aplikáciu z Play Store Google or Apple Store.
  • Kliknite na "My Pass" a zadajte svoj Prieskumník Pass ID.
  • Po prihlásení môžete ľahko prezerajte si atrakcie, spravujte rezervácie a plánujte si návštevy.
  • Stratil som potvrdzovací e-mail. Ako získam prístup k účtu My Pass?

    Ak nemôžete nájsť svoje e-mail s potvrdením, jednoducho kontaktujte náš tím zákazníckej podpory, a budeme pošlite ho znova na vašu e-mailovú adresu okamžite.

    Môžem zadať atrakcie zobrazením môjho potvrdzovacieho e-mailu?

    váš e-mail s potvrdením zahŕňa prístupový odkaz k Vašej Zákaznícky panel E-pass, kde si môžete pozrieť svoje QR kód a Pass ID. To je to, čo použijete na vstup.

    Pre atrakcie, že vyžadovať rezervácie, Musíte rezervovať vopred cez vaše prejsť panel pred návštevou.

    Musím si vytlačiť preukaz?

    Nie, tlač áno nie je požadované. Môžete pristupovať k svojmu Prieskumník Pass priamo z vášho zákaznícky panel. Ak očakávate bytie v režime offline, Môže si urobte snímku obrazovky alebo vytlačte kópiu pre pohodlie.

    Doprava

    Kde môžem získať dopravnú kartu Istanbul?

    V Istanbule si verejná doprava vyžaduje Istanbul Kart. Môžete si ho kúpiť od kiosky v blízkosti staníc verejnej dopravy a podľa potreby ho znova nabite, Alternatívne jednorazové (5-cestné) karty sú dostupné v predajných automatoch v blízkosti kioskov, ktoré akceptujú turecká líra.

    Podrobné pokyny nájdete na stránke „Ako získať Istanbul Kart“ stránka blogu.

    Aké dopravné služby sú zahrnuté v Istanbul Explorer Pass?

    V cene nie je zahrnutá verejná doprava v Istanbul Explorer Pass. Povolenie však zahŕňa:

    • Vyzdvihnutie a odvoz pre Večerná plavba po Bospore
    • Celodenná doprava pre Prehliadky Bursa, Sapanca a Maşukiye

    Pre iné miesta môžu cestujúci použiť verejná doprava s Istanbul Kart.

    Získajte bezplatnú príručku
    Chcem dostávať e-maily, ktoré mi pomôžu naplánovať si cestu do Istanbulu, vrátane aktualizácií atrakcií, itinerárov a exkluzívnych zliav pre držiteľov vstupeniek na divadelné predstavenia, zájazdy a iné vstupy do mesta v súlade s našimi zásadami týkajúcimi sa údajov. Vaše údaje nepredávame.